스티브 잡스장기적인 상호 호혜의 가치
비즈니스 관계는 매번 상업적인 거래를 따지기보다 서로 도움을 주고받으며 장기적으로 균형을 맞춰가는 것이 중요해요.
원칙
24원칙은 대가의 공개 발언을 저희가 정리한 내용이에요.
- 스티브 잡스
나발 라비칸트정보를 활용해 통제권을 지키세요
창업자는 표준화된 문서를 사용하고 시장 규범을 학습함으로써 투자자의 통제권을 줄일 수 있어요.
제프 베이조스공격적인 방어적 인수
기술 확보뿐만 아니라 경쟁사가 결제 같은 핵심 분야에서 전략적 우위를 점하지 못하도록 선제적으로 기업을 인수해요.
빌 게이츠비독점적 라이선스 권한을 유지하세요
거대 기업과 파트너십을 맺을 때, 전체 시장의 성장을 흡수할 수 있도록 다른 경쟁사들에게도 동일한 제품을 판매할 권리를 확보해야 해요.
리드 호프먼어긋남을 조기에 파악하세요
나쁜 결과를 피하고 파트너십에서 기대를 관리하기 위해 인센티브가 서로 어긋나는 지점을 적극적으로 찾아내야 해요.
필 나이트이익 공유로 동기를 부여하세요
고정 비용 대신 로열티로 계약을 구조화하면 파트너와 브랜드의 성장을 일치시킬 수 있어요.
마크 앤드리슨현금과 서명으로 확인하기
법적 계약서에 서명하거나 은행에 자금이 입금되기 전까지는 모든 기업 간의 교류를 구속력이 없는 것으로 간주하세요.
마크 랜돌프매각 대신 전략적 제휴
인수 제안가가 너무 낮을 때는 핵심이 아닌 사업 기능을 더 큰 파트너에게 넘기는 교차 프로모션 딜을 고려해 보세요.
앤드루 윌킨슨 판매자를 편하게 해주세요
전통적인 매수자들에 비해 빠르고 고통 없으며 확실한 마감 절차를 제공한다면, 더 낮은 가격으로도 사업을 인수할 수 있어요.
노아 케이건기대 이상의 가치 제공하기
가치 있는 사람의 관심을 끌고 싶다면, 무언가를 요구하기 전에 먼저 실질적인 도움을 주거나 문제를 해결해 주어야 해요.
케빈 켈리선인세를 지렛대로 활용하세요
높은 선인세는 출판사가 더 큰 재정적 위험을 안게 함으로써, 그들이 마케팅과 판매에 더 많이 투자하도록 강제하는 효과가 있어요.
다리오 아모데이검증 가능한 합의 우선
개발 협력이나 일시 중단은 경쟁자가 몰래 약속을 어기고 압도적인 우위를 점하지 못하도록 철저한 검증 절차를 갖춰야 해요.
데릭 시버스숨겨진 인센티브를 찾으세요
누군가의 행동을 비이성적이라고 판단하는 대신, 그들의 관점에서 그 행동을 논리적으로 만드는 구체적인 보상이나 이점을 파악해 보세요.
로버트 그린상대의 자아상을 긍정해 설득하세요
상대의 방어 기제를 낮추려면, 당신의 제안을 따르는 것이 그들 자신의 자유 의지이며 그들의 선량함을 증명하는 일이라고 느끼게 하세요.
웨스 카오 긍정적인 대안에 집중하세요
단호한 거절 대신, 시간을 보호하면서도 협력적인 태도를 유지할 수 있도록 가능한 대안을 제시해 보세요.
세네카받은 대로 돌려주기
도덕적인 가치가 아니더라도, 물질적인 도움이나 빚을 졌다면 받은 것과 같은 종류로 보답해야 해요.
랠프 월도 에머슨흔들리지 않는 평정심 유지하기
중요한 상호작용에서 성공하려면 유머와 완벽한 평정심을 결합해야 해요. 다른 사람들이 평정심을 잃을 때 냉철함을 유지하는 것이 핵심이에요.
요한 볼프강 폰 괴테직접적인 소통으로 혼란 해결하기
숨겨진 감정과 추측은 불필요한 갈등을 일으켜요. 진실을 직접 말하는 것이 위기를 성공적인 합의로 바꿀 수 있어요.
니콜로 마키아벨리자유의 정신을 존중하세요
독립을 소중히 여기는 사람들은 불공정한 평화를 절대 받아들이지 않으므로, 그들을 원망 섞인 신민으로 두기보다 파트너로 만드는 것이 나아요.
아널드 슈워제네거수익 배분으로 자신에게 베팅해요
새로운 방향에 대해 회의적인 시각이 있을 때는, 고정 급여를 포기하는 대신 수익 지분을 받는 방식으로 자신의 가치를 증명해 보여요.
라이언 홀리데이시스템을 역이용하기
실용주의자는 목표를 달성하기 위해 기존 시스템 안에서 일하며, 종종 시스템의 규칙과 구조를 역이용해 지렛대로 활용해요.
윈스턴 처칠집단적 보호의 가치
개인은 거대 권력 앞에서 무방비한 경우가 많으므로, 자신의 이익을 보호하기 위해 조직과 연대해야 해요.
프랭클린 D. 루스벨트반대 측에 구체성을 요구해요
비판에 직면했을 때, 반대 측이 모호한 일반론을 넘어 정확히 무엇을 바꾸거나 폐지할 것인지 구체적으로 밝히도록 요구해야 해요.
짐 오쇼너시비즈니스 딜을 위해 편안한 환경 활용하기
성공한 사람들은 골프장처럼 압박감이 적은 환경을 활용해 비즈니스 딜로 이어질 수 있는 편안한 대화를 유도해요.
사례
12사례는 공개 자료에 나온 실제 일을 저희가 간추린 내용이에요.
피터 틸2011뉴질랜드 시민권 취득
일반적인 거주 요건을 충족하지 못했음에도 불구하고 경제적 기여를 근거로 시민권을 취득했어요. 그는 벤처 캐피털 펀드를 설립하고 현지 기업과 재난 구호 기금에 수백만 달러를 투자했어요.
배울 점상당한 경제적 영향력과 전략적 투자는 복잡한 규제나 법적 요구 사항을 해결하는 데 지렛대 역할을 할 수 있어요.
워런 버핏2008금융 위기 속의 투자
2008년 위기 동안 버핏은 골드만삭스와 제너럴 일렉트릭에 수십억 달러의 자본을 공급했어요. 이 거래에는 높은 배당금과 향후 주식을 더 살 수 있는 옵션 같은 특별한 혜택이 포함되었어요.
배울 점현금 보유고가 있으면 다른 모든 이들이 유동성을 간절히 원할 때 유리한 위치에서 협상할 수 있어요.
샘 올트먼시한폭탄식 제안의 교훈
샘 알트만은 과거 창업자 시절에 결정 기한이 촉박한 '시한폭탄식' 제안을 받고 고생한 적이 있어요. 이 부정적인 경험 때문에 그는 창업자의 의사결정 과정을 존중하고자 자신의 투자 조건표에서 제안 만료 기한을 없앴어요.
배울 점과거에 고객이나 창업자로서 겪었던 부정적인 경험을 바탕으로, 자신의 비즈니스 거래에서 타인을 어떻게 대할지 결정해야 해요.
- 리드 호프먼
뉴욕 공공도서관의 데이터 섭취 거부
AI 기업들이 뉴욕 공공도서관의 모든 소장 도서를 스캔하고 학습시키기 위해 접근했지만, 도서관 측은 기업들이 구체적인 견제와 균형 장치를 약속하지 않자 이를 거절했어요. 도서관은 일반적인 인터넷 데이터가 아닌 검증된 도서에 기반한 AI를 만들어야 한다고 주장했어요.
배울 점책임감이 결여된 수익성 높은 파트너십 제안이 오더라도, 신뢰나 독점 데이터 같은 가장 가치 있는 자산을 지켜내야 해요.
- 필 나이트1963
오니츠카 타이거 무작정 방문기
일본 여행 중 나이트는 러너들이 타이거 브랜드 신발을 신는 것을 보고 고베에 있는 제조사 오니츠카를 방문하기로 결심했어요. 설립된 회사도 없었지만, 그는 수입 계약을 협상하기 위해 자신을 미국 유통업자로 소개했어요.
배울 점직접 행동하고 현장에 나타나는 것은 초보 창업자에게 닫혀 있던 문을 열어줄 수 있어요.
- 마크 앤드리슨
서두르고 기다리게 만드는 함정
안드레센은 동부의 한 대형 기술 기업과 일한 적이 있는데, 그들은 저녁 식사를 위해 대륙 횡단 비행을 요구하는 등 즉각적인 행동을 반복해서 요구했어요. 하지만 그들이 보여준 긴박함에도 불구하고, 결국 어떤 계약도 이행되지 않았죠.
배울 점대기업이 서두른다고 해서 그것이 최종적인 약속이나 계약 성사를 보장하는 것은 아니에요.
베르나르 아르노1994구찌 인수 실패 사건
아르노는 구찌를 4억 달러에 인수하기로 구두 합의했지만, 실사 후 브랜드 가치가 없다고 주장하며 물러났어요. 직후 구찌의 새로운 경영진이 브랜드를 부활시켰고, 불과 1년 만에 30억 달러 가치로 상장되었어요.
배울 점거장이라 할지라도 브랜드의 회생 가능성을 잘못 판단하여 거대한 기회를 놓칠 수 있어요.
- 로버트 그린2007
라디오 에코 인터뷰
그린은 모스크바의 유명한 자유주의 라디오 진행자인 알렉세이 베네딕토프와 인터뷰를 했어요. 그들은 서로 다른 정치적 관점을 조율하기 위해 아이러니를 사용하며 러시아와 미국의 지도층에 대해 날카로운 비판을 주고받았어요.
배울 점재치와 아이러니를 사용하면 매우 논쟁적인 주제를 논할 때도 생산적인 대화를 유지하는 데 도움이 돼요.
어니스트 헤밍웨이1925보니 앤 라이트라이트로부터의 전략적 탈출
헤밍웨이는 스크리브너스로 출판사를 옮기고 싶었지만 3권의 책 계약에 묶여 있었어요. 그는 출판사의 주요 작가를 풍자하는 소설을 의도적으로 제출하여 계약을 해지할 수 있는 거절 조항을 발동시켰어요.
배울 점계약서의 세부 조항을 이해하면 제한적인 비즈니스 관계를 벗어나기 위한 창의적인 기동이 가능해져요.
빌 걸리2007애플의 통신사 파괴
애플은 사용자 인터페이스에 대한 통제권과 서비스 수익 배분을 요구하며 AT&T와 전례 없는 계약을 맺었어요. 이는 다른 통신사들이 아이폰 문제를 해결할 대안을 찾게 만들었어요.
배울 점압도적인 제품이 있다면 기존 산업의 강자들에게 공격적인 경제적 조건을 요구할 수 있어요.
리처드 파인만1951브라질에서의 전략적 안식년
파인만은 칼텍으로 옮기면서 첫 해를 브라질에서 안식년으로 보내는 조건을 협상했어요. 이 기간 동안 그는 물리학을 가르치고 삼바 음악을 연주하며 새로운 역할에 정착하기 전 다른 문화를 즐겼어요.
배울 점커리어 전환기에 개인적인 자유와 환경 변화를 협상 조건으로 내거는 것은 번아웃을 방지하고 시야를 넓혀줄 수 있어요.
니콜라 테슬라1884지급되지 않은 보너스 분쟁
테슬라는 에디슨의 비효율적인 발전기들을 다시 설계하여 성능을 크게 향상시켰어요. 에디슨은 이 프로젝트의 대가로 5만 달러의 보너스를 약속했지만, 일이 끝난 후 금액을 지불하지 않았어요.
배울 점파트너십에서 약속된 보상을 받지 못한다면, 회사를 떠나 자신의 사업을 시작하는 계기로 삼을 수 있어요.