2002경영
eBags의 효율성 모델
벤치마크의 포트폴리오사인 eBags는 단 50명의 직원으로 수익성을 달성했어요. 이들은 연간 재고 회전율 29회를 기록했고, 마이너스 27일의 현금 전환 주기를 유지했지요.
배울 점높은 운영 효율성과 마이너스 현금 주기는 작은 팀이 매우 수익성 높은 비즈니스를 구축할 수 있게 해줘요.
대가의 홀
빌 걸리
Bill Gurley
투자와 자본 배분1966년생
벤치마크 파트너, 우버 초기 투자자
전체 기록 916개
- 원칙 362
- 사례 227
- 발언 327
이 대가의 말로 질문하기
가입 없이 하루 3번 무료예요.
사례
전체 227개 가운데 기본 기록 34개
사례는 공개 자료에 나온 실제 일을 저희가 간추린 내용이에요.
이베이의 수요 중심 시작
피에르 오미디야르는 여자친구가 온라인에서 페즈(Pez) 사탕 디스펜서를 거래할 공간이 필요했기 때문에 이베이를 만들었어요. 이 간단한 해결책에 대한 시장의 반응이 거대 기업이 되기 전부터 수요를 증명해 주었지요.
배울 점성공적인 비즈니스는 종종 실제 인물의 아주 구체적이고 틈새적인 요구를 해결하는 것에서 시작돼요.
- 2021제품
로빈후드의 IPO 접근권 출시
로빈후드는 일반 고객들이 공개 거래 전에 IPO 가격으로 주식을 살 수 있게 해주는 'IPO Access'를 도입했어요. 이는 '부의 이전'이라는 마케팅 전술을 기관 고객에서 일반 대중으로 확대한 것이에요.
배울 점핀테크 기업들은 고객 유지와 높은 순추천지수(NPS)를 얻기 위해 저평가된 자산에 대한 접근권을 주요 동력으로 활용해요.
- 2008전략
2008년 금융 위기 서한
2008년 경제 붕괴 당시, 빌 걸리는 포트폴리오 회사 CEO들에게 서한을 보냈어요. 지출을 줄이되, 가혹한 환경이 만들어낸 새로운 기회를 포착하라고 조언했지요.
배울 점위기 상황에서는 생존이 우선이지만, 그로 인한 시장 변화는 준비된 사람에게 경쟁 우위를 제공할 수 있어요.
- 2006마케팅
세인트클라우드 와이파이 논란
세인트클라우드의 시 전역 와이파이 네트워크를 비판하는 기사가 아주 적은 인터뷰를 근거로 보도되었어요. 빌 걸리는 부정적인 보도에도 불구하고 이미 3,600명의 주민이 등록하여 엄청난 보급률을 보이고 있다는 점을 지적했어요.
배울 점아직 서비스를 이용할 수 없는 고객들의 높은 수요는 실패가 아니라 대개 성공의 신호예요.
- 2015위험
48개 도시 동시 가격 인하
우버는 드라이버에게 수입 보장제를 제공하면서 48개 도시에서 동시에 가격 인하를 단행했어요. 과거의 수급 데이터를 바탕으로 자본을 '선투자'하며 시장 효율성이 달성될 것이라는 수학적 확신에 베팅한 것이에요.
배울 점과거 데이터가 충분하다면 최종 결과에 대한 확신을 가지고 공격적인 리스크를 감수할 수 있어요.
- 2017배움
2년간의 심층 탐구
헬스케어에 집중하기로 결정한 후, 걸리는 첫 투자를 하기 전까지 2년 동안 스타트업들을 만나고 광범위하게 독서하며 시간을 보냈어요. 그는 이 시스템이 벤치마크가 혁신했던 다른 산업들보다 훨씬 더 복잡하다는 것을 깨달았어요.
배울 점복잡한 산업에서는 자본이나 자원을 투입하기 전에 학습에 대한 장기적인 전념이 필요해요.
- 2007협상
애플의 통신사 파괴
애플은 사용자 인터페이스에 대한 통제권과 서비스 수익 배분을 요구하며 AT&T와 전례 없는 계약을 맺었어요. 이는 다른 통신사들이 아이폰 문제를 해결할 대안을 찾게 만들었어요.
배울 점압도적인 제품이 있다면 기존 산업의 강자들에게 공격적인 경제적 조건을 요구할 수 있어요.
- 2014채용
에릭 비슈리아 영입
벤치마크는 라우드클라우드 시절부터 락멜트 창업까지의 경력을 지켜본 후 에릭 비슈리아를 일반 파트너로 영입했어요. 락멜트가 모든 목표를 달성하지는 못했지만, 그의 회복 탄력성과 인성은 파트너들과 멘토 빌 캠벨에게 깊은 인상을 남겼어요.
배울 점창업자의 진정한 인성은 스타트업의 우여곡절 속에서 가장 잘 드러나며, 일류 기업들이 가장 중요하게 여기는 것도 바로 그 인성이에요.
- 2013전략
그럽허브와 심리스의 합병
그럽허브와 심리스는 지역적 강점과 제품 규모를 결합하기 위해 합병에 동의했어요. 빌 걸리와 벤치마크는 기관 투자자로서 복잡한 구조적 문제와 인적 과제를 해결하기 위해 적극적으로 참여했지요.
배울 점성공적인 합병을 위해서는 두 경영진 모두가 파트너십 마인드셋과 미래에 대한 공유된 비전을 가지고 시작해야 해요.
- 2017채용
사라 타벨 영입
벤치마크는 스콧 벨스키의 추천을 받은 후 1년 동안 사라 타벨을 알아가는 시간을 가졌어요. 그들은 그녀를 정식 파트너로 영입하기 전에 파괴적 시장에 대한 그녀의 사고방식과 타인에게 영향을 미치는 능력을 관찰했어요.
배울 점중요한 인재를 채용하기 전에 그 사람의 본능과 관계 구축 능력을 실제로 관찰할 시간을 충분히 가지세요.
- 2020투자 유치
nCino IPO 저평가 사례
nCino라는 회사가 상장했을 때 첫날 주가가 195%나 폭등했어요. 투자 은행들이 엄청난 초과 수요를 무시하고 시장 수요보다 훨씬 낮은 가격으로 주식을 책정했기 때문이에요.
배울 점상장 첫날의 거대한 폭등은 종종 회사가 챙길 수 있었던 돈을 놓치게 만든 잘못된 가격 전략의 신호예요.
- 2022위험
FTX 거버넌스 실패 사례
FTX는 경험 없는 소수 인원 체제에서 기업 통제와 신뢰할 수 있는 재무 정보가 완전히 부재했던 탓에 붕괴했어요. 빌 걸리는 이를 투자자가 정식 이사회 부재와 같은 위험 신호를 반드시 살펴야 하는 주요 사례로 들고 있어요.
배울 점내부 통제와 전문적인 감시가 완전히 결여된 상태는 전례 없는 기업 실패의 전조가 돼요.
- 2001기술
와이파이 채택의 부상
2001년 초 기술 시장의 침체에도 불구하고, 와이파이는 기업용 LAN을 넘어 스탠퍼드나 MIT 같은 대학으로 확장되기 시작했어요. 델과 같은 주요 기업들이 노트북에 와이파이를 내장하기 시작했고, 스타벅스는 매장에서 접속 서비스를 제공하겠다는 계획을 발표했지요.
배울 점오래된 건물에 배선 공사를 하는 비용을 줄여주는 것처럼 인프라 문제를 해결할 때 그 기술은 차세대 대세가 될 수 있어요.
- 2014투자 유치
Vessel 투자 결정
벤치마크는 훌루의 전 리더였던 제이슨 킬라와 리처드 톰의 새 스타트업인 Vessel에 대한 파트너십을 발표했어요. 회사의 구체적인 내용이 공개되기 전이었지만, 창업자들의 실적과 리더십 자질을 보고 투자를 결정했어요.
배울 점미래의 제품이 아직 베일에 싸여 있을 때는 사람의 자질과 과거의 성공 경험에 베팅하세요.
- 2005전략
텍사스 시립 무선망 전투
기존 통신사들이 텍사스에서 시립 무선망을 금지하는 법안을 통과시키기 위해 160명 이상의 로비스트를 고용했어요. 초고속 인터넷 지지자들은 온라인으로 조직을 결성하고 실제 구축 데이터를 활용해 입법부에서 해당 규제 조항을 막아내는 데 성공했어요.
배울 점자금력이 막강한 기존 사업자라도 투명성과 실제 증거를 활용해 잘 조직된 운동 앞에서는 패배할 수 있어요.
- 2001기술
9/11 테러 이후의 감시 체계 논쟁
세계무역센터 비극 이후 정치인들은 인터넷 백도어와 암호화 금지를 추진했어요. 거리는 강력한 암호화 기술이 이미 전 세계에 퍼져 있기 때문에 이러한 조치가 기술적으로 시행 불가능하다고 주장했어요.
배울 점이미 널리 알려진 아이디어나 알고리즘을 법으로 금지하려는 것은 유명한 전래 동화를 금지하려는 것만큼이나 헛된 일이에요.
- 2017리더십
트래비스 캘러닉의 퇴진
그레이볼 소프트웨어 논란과 문화적 문제 등 일련의 스캔들 이후, 빌 걸리와 벤치마크는 투자자 그룹을 이끌어 트래비스 캘러닉의 사임을 요구했어요. 그들은 시카고로 날아가 회사의 미래를 위해 CEO직에서 물러나라는 편지를 전달했어요.
배울 점아무리 성공한 창업자라도 그들의 리더십이 회사의 존립을 위협한다면 반드시 책임을 물어야 해요.
- 2017자본 배분
벤치마크의 창업자 소송
일류 벤처캐피털로서는 전례 없는 일이었지만, 벤치마크는 트래비스 캘러닉을 사기 및 수탁자 의무 위반으로 고소했어요. 이는 캘러닉이 강제 사임 후 CEO로 복귀하기 위해 지지 세력을 모으려 하자 발생한 일이에요.
배울 점파괴적인 행동을 막기 위한 사적인 협상이 실패할 때, 소송은 투자자에게 필요한 마지막 수단이 될 수 있어요.
- 1998전략
디렉TV의 광고 없는 성공 사례
디렉TV는 'Days of Our Lives' 에피소드를 편당 1.5달러에 광고 없이 판매하는 데 성공했어요. 이는 좋은 인터페이스만 제공된다면 소비자들이 편리함과 광고 없는 콘텐츠를 위해 기꺼이 지불한다는 점을 증명했지요.
배울 점사용자 경험이 매끄럽다면 소비자 직접 판매 모델이 광고 기반 모델보다 더 수익성이 높을 수 있어요.
기본 기록 137개를 보고 있어요. 멤버십은 이 대가의 전체 기록 916개에서 답해요.
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