의도적으로 더 적게 만들기
전략제품이 단순하고 직관적이며 사용하기 쉽게 유지되도록 경쟁사보다 의도적으로 더 적은 기능을 제공해야 해요.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.

Jason Fried
37시그널스(베이스캠프) 공동 창업자, 『리워크』 공저자
전체 기록 790개
가입 없이 하루 3번 무료예요.
사진: Cory Doctorow from Beautiful Downtown Burbank, USA CC BY-SA 2.0 원본 보기 잘라서 사용
전체 337개 가운데 기본 기록 51개
원칙은 대가의 공개 발언을 저희가 정리한 내용이에요.
제품이 단순하고 직관적이며 사용하기 쉽게 유지되도록 경쟁사보다 의도적으로 더 적은 기능을 제공해야 해요.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
사이드 프로젝트가 본업보다 더 많은 수익을 내기 시작하면, 더 성공적인 모델로 완전히 전환하세요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
필연적인 장애를 예상하고 사용자가 오류나 혼란을 겪을 때를 대비한 구체적인 해결책을 설계해야 해요.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
기계가 예술이나 제품을 매력적으로 만드는 핵심적인 인간적 특성과 무형의 가치들을 진정으로 이해할 수 있는지 고민해봐야 해요.
근거 발언 1개는 멤버십 기록이에요.
관심을 끌기 위해 제품에 사용된 새롭고 주목할 만한 기술을 강조하되, 단순히 눈에 띄기 위해 불필요한 기술을 추가하지는 마세요.
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업무 도구에서 초록색이나 빨간색 상태 표시 점을 없애서, '응답 가능'해야 한다는 압박감과 '자리 비움'에 대한 부정적인 인식을 제거하세요.
근거가 된 발언
사람들을 끊임없이 업무에 끌어들인다면, 네, 그들이 지금 어디에 있는지가 중요하겠죠.
If you're constantly pulling people into things, then yeah, where they are right now matters.
사실, 누군가가 지금 이 순간에 자리에 있는지 자리를 비웠는지 알아야 할 타당한 이유는 거의 없어요.
Truth is, there are hardly any good reasons to know if someone's available or away at any given moment.
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코드베이스를 작게 유지하면 방대한 양의 코드를 다시 짤 필요 없이 팀이 빠르게 적응하고 결정을 바꿀 수 있어요.
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리더는 비즈니스의 실상을 이해하기 위해 청중 및 고객과 직접 소통하며 현장의 흐름을 놓치지 말아야 해요.
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시간이 부족하다면 다른 업무를 줄이더라도, 개인적인 소통과 가용성을 대리인에게 맡기는 일은 피해야 해요.
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사용자에게 최대한의 유연성을 제공하기 위해 특정 예외 상황보다는 폭넓은 요구 사항을 다루는 소프트웨어를 만들어요.
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더 많은 기능으로 경쟁자를 압도하려 하지 말고, 오히려 더 적게 하면서 단순한 문제들을 아주 잘 해결하는 방식으로 승리하세요.
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구매나 프로젝트가 자신을 행복하게 해줄 것이라 기대하지 말고, 그 과정이나 사용 자체를 즐길 수 있을지 물어보세요.
근거가 된 발언
물건이나 경험이 당신을 어떤 상태로 만들어 주지는 않아요. 당신이 그것들을 즐겨야 하죠. 무언가를 즐기는 것만으로도 충분해요.
Objects (and experiences) don't make you anything, you have to enjoy them . Enjoying something is plenty.
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고객이 겪는 것과 동일한 마찰과 노력을 경험해 보기 위해, 데이터를 붙여넣거나 의미 없는 문자를 치는 대신 직접 타이핑해서 입력해야 해요.
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텍스트를 단순히 공간을 채우는 시각적 요소나 모양이 아니라, 실제로 읽어야 할 가치 있는 정보로 취급해야 해요.
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전통적인 광고 대신 지식을 공유하고 타인을 가르침으로써 제품에 대한 신뢰와 인지도를 쌓아야 해요.
근거 발언 3개는 멤버십 기록이에요.
훌륭한 제품은 무엇을 포함하느냐만큼 무엇을 덜어내느냐에 따라 결정돼요. 과잉 설계를 피하고 내구성과 단순함에 집중해야 해요.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
단순한 확인보다는 그 사람이 갈등을 어떻게 다루는지, 생각을 어떻게 바꾸는지, 또는 다양한 직무의 사람들과 어떻게 소통하는지 드러내는 질문을 던져야 해요.
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'63퍼센트' 같은 정확하지만 임의적인 수치보다 '다음 주 화요일쯤' 같은 모호하더라도 솔직한 인간의 예측이 더 유용해요.
근거가 된 발언
정확히 알고자 하는 열망은 전 산업계가 불가능한 답변에 집착하게 만들었고, 수많은 도구들을 잘못된 방향으로 이끌었어요.
The quest for knowing exactly has preoccupied entire industries with impossible answers, and pushed entire categories of tools towards the wrong trends.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
팀을 급격하게 확장하면 일관된 문화를 유지하는 것이 불가능해지고, 성격 차이나 방향성 상실 같은 문제로 이어져요.
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달성하면 사라져 버리는 고정된 목표를 겨냥하기보다, 매일 무언가를 더 좋게 만드는 데 집중하세요.
근거 발언 2개는 멤버십 기록이에요.
기본 기록 119개를 보고 있어요. 멤버십은 이 대가의 전체 기록 790개에서 답해요.
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