앤드루 첸

발언은 출처 원문에 있는 문장 그대로예요. 한국어는 저희가 옮겼고, 원문 보기를 누르면 영어 원문이 나와요.

• 웹사이트의 미래

  “즉, 시간이 충분히 흐르면 소셜 사이트나 소셜 네트워크 사이트, 혹은 웹 2.0이라는 꼬리표는 단순히 웹사이트를 의미하게 될 거예요.”

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  That is, given enough time, our label for "social sites" or "social network sites" or "web 2.0" will simply mean "website.

  저희 풀이소셜 기능이 모든 웹사이트의 표준적인 부분이 될 것이라고 앤드루가 예측해요.

• 타인에게 배우기

  “아무것도 없는 상태에서 원칙부터 스스로 알아내려고 애쓰는 것보다, 저보다 훨씬 똑똑한 사람들에게 배우는 것이 훨씬 쉬워요.”

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  it's a lot easier to learn from people who are much smarter than me than to try to figure things out from first principles in a vacuum.

  저희 풀이앤드루는 공개적인 담론을 통한 학습의 효율성에 대해 논의해요.

• 조언의 가치

  “사람들이 겪고 있는 문제들 중에는 짧은 대화만으로도 몇 달간의 혼란을 건너뛰게 도와줄 수 있는 것들이 있다는 걸 알고 있어요.”

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  I know there are problems that folks are facing which, if they had a short conversation, could help them skip months of turmoil.

  저희 풀이앤드류는 왜 독자들의 구체적인 질문에 답변하는 것을 즐기는지 설명해요.

• 코호트 유지율 개선

  “여러분은 나중에 생성된 코호트가 이전 코호트보다 더 나은 성과를 보이는지 확인하고 싶을 거예요.”

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  What you'll want to see is that younger cohorts are getting better than older cohorts.

  저희 풀이저자는 서로 다른 고객 그룹을 비교할 때 찾아야 할 이상적인 추세를 설명해요.

• 광고 네트워크 역학

  “입찰하는 광고주가 많아질수록 클릭당 가격 경쟁력이 높아져요. 이는 게시자가 자신의 인벤토리를 더 잘 수익화할 수 있다는 뜻이에요.”

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  The more advertisers you have bidding, the more competitive the pricing is, per click. This means that publishers (and Yahoo) can monetize their inventory better

  저희 풀이광고주 밀도가 퍼블리셔의 수익에 어떤 영향을 미치는지 앤드루가 논해요.

• 승리로부터의 모멘텀

  “각각의 출시는 다음 인접 네트워크로의 확장을 점점 더 쉽게 만들고, 결국 멈출 수 없는 모멘텀이 돼요. 하지만 이 모든 것은 시작점에서의 작은 승리로부터 뻗어 나오는 것이에요.”

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  Each launch makes the next set of adjacent networks easier, and easier, and easier, until the momentum becomes unstoppable - but all radiating from a small win at the very start.

  저희 풀이성공적인 네트워크가 한 번에 하나의 작은 시장을 점유하며 확장하는 방식이에요.

• 유지율에 집중하기

  “사용자 참여(engagement)는 잊어버리세요. 그냥 유지율(retention)에만 집중하세요!”

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  Forget about user engagement - just focus on retention!

  저희 풀이앤드류는 제품 지표에 관해 향후 작성할 글의 잠재적인 주제들을 나열해요.

• 제품 아이디어 필터링

  “궁극적으로 모든 제품 아이디어는 마케팅이 가능한지, 시장이 충분히 큰지, 그리고 기술적 문제가 극복 불가능하지 않은지라는 렌즈를 통해 걸러져야 해요.”

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  Ultimately, all your product ideas still need to be filtered through the lens of whether you can market them, that the market is big enough, and that the technology issues aren't insurmountable.

  저희 풀이매력도는 더 넓은 비즈니스 전략을 위한 시작점일 뿐이라고 설명해요.

• 차별화 전략

  “구글은 단순히 iOS 앱을 복제한 것이 아닌 앱들을 대대적으로 홍보해야 해요. 따라잡기만 해서는 충분하지 않거든요.”

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  Google should extensively feature apps that aren't merely clones of iOS apps - it's not enough to play catchup.

  저희 풀이Andrew는 안드로이드가 고유한 플랫폼 기능을 강조함으로써 어떻게 경쟁할 수 있는지 제안해요.

• 사회적 상호작용의 가치

  “BBS 게임과 그 사촌 격인 MUD에서 배울 수 있는 한 가지가 있다면, 훌륭한 사회적 상호작용이 거의 모든 다른 요소보다 중요하다는 점이에요.”

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  If there's one thing to be learned from the BBS games and their related cousins, MUDs , is that great social interactions can trump pretty much everything else.

  저희 풀이Andrew는 초기 온라인 게임에서 소셜 요소가 낮은 수준의 그래픽보다 어떻게 더 중요했는지 논의해요.

• 롱테일 수익

  “장기적으로 보면, TV의 '롱테일' 영역이 이제 지상파 TV보다 더 많은 수익을 창출해요. 팟캐스트, 비디오 게임, 그리고 다른 뉴미디어 채널의 잠재적 영향을 이해하기 위해 미디어의 역사를 살펴보는 것은 매우 흥미로운 일이에요.”

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  In the long run, the "long tail" of TV now drives more revenue than broadcast TV. Very interesting to look at the history of media to understand the potential impact of podcasts, video games, and other new media channels.

  저희 풀이Andrew는 파편화된 미디어 채널이 결국 전통적인 방송 히트작보다 어떻게 더 많은 수익을 올리는지 논의해요.

• 단일 사용자 유용성

  “인스타그램은 독립형 도구로 시작했어요. 그렇게 함으로써 다른 사용자가 없더라도 사용자에게 단독 유틸리티를 제공했죠.”

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  Instagram started off as a standalone tool. In doing so, the product provides 'single-user' utility to the user even when other users aren't around

  저희 풀이Andrew는 인스타그램이 닭이 먼저냐 달걀이 먼저냐 하는 문제를 어떻게 해결했는지 묘사해요.

• 경쟁의 이점

  “웹 2.0 사이트를 운영하고 있다면 이 모든 상황은 유리해요. 플레이어가 많아지고 광고 인벤토리를 사려는 경쟁이 치열해질수록 더 좋거든요.”

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  If you're operating a Web 2.0 site, this is all good for you. The more players there are, and the more competition you have to buy your ad inventory, the better.

  저희 풀이앤드류는 광고 네트워크 간의 경쟁 심화가 웹사이트 퍼블리셔에게 어떻게 이득이 되는지 논의해요.

• 구글의 하이브리드 전략

  “반면 구글은 'AND'가 되기로 선택했어요. 직접 검색 엔진을 운영하면서 동시에 AOL 같은 파트너 검색 엔진에 광고를 공급하기도 했죠.”

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  Google, on the other hand, chose to be an "AND." They both operated a search engine as well as supplying ads to partner search engines, the biggest one being AOL.

  저희 풀이앤드류는 퍼블리셔이자 광고 네트워크인 구글의 전략을 오버추어의 방식과 대조해요.

• 대대적 출시가 실패하는 이유

  “대대적인 출시는 전체 사용자 수는 늘릴 수 있지만 네트워크 밀도에는 별 도움이 되지 않기 때문에 실패해요. 오히려 평균 밀도를 낮출 수도 있어요.”

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  Big launches fail because they might pump up the total users number, but don't help much with the network density number. If anything, they might lower the average.

  저희 풀이출시 기간 동안 연결 밀도 대신 전체 사용자 수에만 집중하는 것의 위험성이에요.

• 감정으로 경쟁하기

  “더 이상 기능 전쟁을 벌이는 게 아니라, 신뢰나 애착처럼 형성하기는 어렵지만 끊어내기도 어려운 요소들로 경쟁하게 되는 거예요.”

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  No longer are you in a war about features, but instead, you are competing on things like trust, attachment, and other things that are hard to develop but hard to turn off.

  저희 풀이앤드류는 사용자와 정서적 유대를 형성하는 것이 갖는 경쟁 우위를 묘사해요.

• 빠른 프로토타입 제작

  “사실 핵심 메커니즘의 프로토타입은 늦어도 1~2주 안에 만들 수 있어야 한다는 게 원칙이에요. 대부분의 사람들은 몇 달 단위로 생각하지만, 여러분은 며칠 단위로 생각해야 해요.”

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  In fact, a rule of thumb should be that you can prototype the core mechanic within a week or two at MOST. Most people think in months, but you should think in days.

  저희 풀이그는 스타트업 아이디어의 핵심 가치를 테스트하기 위한 엄격한 타임라인을 제안해요.

• 맥락을 유지하는 상호작용

  “이메일이나 검색처럼 사용자가 페이지를 떠나고 싶지 않은 서비스 위에 구축할 때는 이런 상호작용 방식이 아주 훌륭해요.”

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  I found this a nice interaction on G+'s part given that they are building on top of things like email or search where you may not want to leave yet.

  저희 풀이앤드류는 사용자가 현재 하던 일을 중단하지 않아도 되는 인라인 알림의 장점을 설명해요.

• 스타트업 직접 경험

  “일반적으로 저는 관련 지식이 그렇게 많이 전이되지 않는다고 믿어요. 그래서 그 경험을 미루기보다는 처음부터 벤처 캐피털의 투자를 받을 만한 스타트업에 바로 도전하는 것이 더 낫습니다.”

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  In general, it's my belief that most of the knowledge isn't that transferable, and you are better off just trying to do the VC-backable startup from scratch, rather than deferring that experience.

  저희 풀이앤드류는 소규모 비즈니스를 운영하는 것이 벤처 캐피털의 투자를 받은 스타트업을 준비하는 데 도움이 되는지 논의해요.

• 보조 채널 관리

  “수익을 극대화하고 전략적 위치를 보호하기 위해 보조 채널을 적극적으로 관리해야 해요.”

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  Need to actively manage secondary channels, both to maximize yield and to safeguard strategic position

  저희 풀이그는 광고에서 비직접 판매 채널을 통제하는 것의 중요성을 강조해요.

• 혁신의 비용

  “이것은 큰 작업이었지만, 청중에게 적합한 광고 제품을 제공하기 위해 혁신에 따르는 비용을 감수하는 것이 필요할 때가 많아요.”

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  While this was an undertaking, it is often necessary to bear the cost of innovation to deliver the right ad product to your audience.

  저희 풀이imeem이 짧은 오디오 광고를 위해 자체 제작 시스템을 구축한 이유를 설명해요.

• 시장 교육의 필요성

  “새로운 광고 단위를 도입할 때마다 브랜드 마케터와 대행사가 이 새로운 매체의 중요성, 효과, 가능성을 이해할 수 있도록 돕는 상당한 교육이 필요해요.”

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  Anytime you introduce a new ad unit, significant education is required for brand marketers and agencies to help them to understand the importance, effectiveness, and promise of this new medium.

  저희 풀이혁신적인 광고 솔루션을 판매할 때 겪는 어려움을 다뤄요.

• 글쓰기의 꾸준함

  “긴 에세이를 쓰는 형식은 시간을 많이 잡아먹는 경향이 있어서 힘들겠지만, 일주일에 한두 번은 실질적인 내용을 담은 글을 다시 써보려고 해요.”

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  It'll be hard since the format of writing long essays tends to suck up a lot of time, but I'm going to try to get back to writing something substantive 1-2 times a week.

  저희 풀이앤드류가 휴식기 이후 정기적인 장문 블로그 포스팅 일정으로 복귀하려는 목표를 논의해요.

• 애그리게이터의 문제

  “이런 시장 관점에서 볼 때 가장 큰 패자는 위젯 애그리게이터라고 생각해요. 그런 경우에는 100달러를 벌 때마다 블로그 인프라, 위젯 마켓, 애그리게이터, 그리고 잠재적으로 사용자까지 나눠 가져야 하거든요.”

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  I think one major loser for this perspective on the market is widget aggregators. In those cases, every $100 needs to be split amongst the blog infrastructure, the widget market, the widget aggregator, and potentially the user.

  저희 풀이너무 많은 당사자가 수익을 나누는 비즈니스 모델에 대해 앤드루가 경고해요.

• 기대 행동 정의하기

  “결국 중요한 부분은 여러분이 무엇을 하려고 하는지, 그리고 그와 관련해 기대되는 행동이 무엇인지 파악하는 것이에요.”

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  So ultimately, the important part is to figure out what you are trying to do and what the expected behavior is around it.

  저희 풀이측정의 첫 단계는 비즈니스 목표에 부합하는 구체적인 사용자 행동을 정의하는 것이에요.