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시행일: 2026년 7월 28일 · 최초 시행일: 2026년 6월 1일
사진 처리 요약
잡토피아는 사진 파일과 얼굴 이미지를 수집하지 않고 저장하지도 않습니다. 관상 리딩은 서버로 나가는 요청 없이 이용자의 기기(브라우저) 안에서 시작하고 끝나며, 사진도, 사진에서 계산한 어떤 값도 서버로 전송되지 않습니다.
쉽게 읽는 요약
사진은 이 기기 밖으로 안 나가요. 재는 것도, 재서 나온 숫자도 전부 여기서 끝나요.
얼굴 비율을 0에서 100 사이 숫자로 적은 값 열아홉 개와 같은 사진인지 알아보는 짧은 이름표 하나도 이 기기 안에만 남아요. 밖으로 보내는 게 없어요.
딱 하나, 결과 카드를 저장하거나 공유할 때 "안내를 보고 동의했다"는 기록만 저희 서버에 남아요. 거기엔 사진도, 얼굴에서 잰 숫자도 들어 있지 않아요.
아래는 같은 내용을 법적으로 정확하게 적은 조항이에요. 자세한 내용은 제3조를 확인해 주세요.
잡토피아(이하 "서비스")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리 2. 서비스 제공: 타로 리딩 제공, 사주 리딩 계산, 관상 리딩 리포트 생성, 별자리 및 달의 위상 안내, 평행세계 참여 집계와 세계관 리포트 생성, 맞춤형 콘텐츠 제공 3. 민원 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 처리결과 통보 4. 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공
서비스는 회원 가입 및 서비스 이용을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다. [필수 항목] · 이메일 주소, 비밀번호 (이메일 가입 시) · 소셜 로그인 시: 구글/카카오 계정 고유 식별자, 프로필 정보 [선택 항목] · 이름, 생년월일 (타로 리딩 맞춤화를 위한 항목) [자동 수집 항목] · IP 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그 [관상 리딩 이용 시 서버가 받는 값] 사진과 사진에서 계산한 값은 서버가 받지 않습니다. 사진의 SHA-256 해시 문자열(사진 지문)과 얼굴 비율 지표 19개는 이용자의 기기를 벗어나지 않습니다. 다만 이용자가 결과 카드를 저장하거나 공유할 때, 고지에 동의한 사실을 남기기 위해 어느 고지였는지를 나타내는 값과 고지 문구의 판(version), 동의 시각을 서버가 받습니다(로그인 상태이면 계정 식별자 포함). 이 동의 기록에는 사진, 얼굴 지표, 사진 지문, 리포트 내용이 포함되지 않습니다. 자세한 내용은 제3조를 참고해 주세요. [평행세계(커뮤니티) 이용 시 서버가 받는 값] · 브라우저에서 무작위로 만든 익명 식별자 1개 (계정 정보나 기기 정보에서 유도하지 않으며, 이것만으로는 개인을 알아볼 수 없습니다) · 질문별 선택값(A 또는 B)과 이용자가 직접 작성한 경우에 한해 한 줄 이유 · 세계관 리포트의 좌표 칸 1개 (같은 자리에 몇 퍼센트가 있는지를 세기 위한 값) · 이용자가 직접 제안한 질문 문구 평행세계는 로그인 없이 참여할 수 있으며, 비로그인 참여 시 위 익명 식별자 외에 계정 정보를 함께 저장하지 않습니다. 로그인한 상태에서 이용자가 요청하면 이 익명 기록을 계정에 연결합니다. 브라우저 저장소를 지우면 새 익명 식별자가 만들어지고 이전 기록과의 연결은 끊어집니다.
서비스는 관상 리딩 기능을 제공하면서 얼굴 정보를 다음과 같이 취급합니다. 1. 수집하지 않습니다 서비스는 사진 파일, 얼굴 이미지, 얼굴 특징점(랜드마크. 얼굴에 찍는 점의 원래 위치)의 원본 좌표 등 얼굴 정보를 서버로 수집하지 않으며 저장하지 않습니다. 사진에서 계산한 파생 값 또한 서버로 전달되지 않으며, 사진의 분석과 리포트 생성은 서버와의 통신 없이 이용자의 기기 안에서 완결됩니다. 서비스는 얼굴 정보를 이용해 특정 개인을 식별하거나 인증하지 않으며, 다른 사진이나 다른 이용자와 대조하지 않습니다. 2. 생체인식정보에 해당하지 않습니다 개인정보 보호법 시행령 제18조 제3호는 민감정보인 생체인식정보를 "개인의 신체적, 생리적, 행동적 특징에 관한 정보로서 특정 개인을 알아볼 목적으로 일정한 기술적 수단을 통해 생성한 정보"로 정의합니다. 서비스가 사진에서 계산하는 값은 얼굴 각 부위의 비율을 0에서 100 사이의 정수로 나타낸 지표이며, 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 생성되지 않고, 그 값만으로는 누구인지 알 수 없습니다. 얼굴 특징점의 원본 좌표는 이용자의 기기를 벗어나지 않으며 서비스가 이를 수집하거나 보유하지 않습니다. 따라서 서비스는 생체인식정보를 처리하지 않습니다. 3. 기기 안에서만 처리됩니다 이용자가 선택한 사진은 이용자의 브라우저 안에서 정사각형으로 잘린 뒤, 브라우저에서 실행되는 얼굴 인식 프로그램으로 분석됩니다. 분석 과정과 결과 산출은 전부 이용자의 기기에서 이루어지며, 이 과정에서 사진이 서비스 서버나 외부 사업자에게 전송되지 않습니다. 4. 기기 안에서만 계산되고 기기에만 남는 값의 성격 브라우저 안에서 계산되어 기기에만 남는 값은 (가) 사진에서 계산한 SHA-256 해시 문자열(사진 지문) 1개와 (나) 이마 비율, 눈 크기, 미간 너비, 눈매 각도, 콧대 비율, 입 너비, 턱선 각도, 좌우 밸런스를 0에서 100 사이 정수로 굵게(조명이 조금 달라도 같은 값이 나오도록 넉넉하게) 반올림한 지표 8개와 눈썹 사이, 눈썹 길이, 눈썹 솟음, 눈두덩 높이, 콧방울 폭, 입술 두께, 턱 옆 폭, 눈꼬리 여백, 관자놀이 폭, 이마 위 폭, 이마 좌우 균형을 같은 방식으로 반올림한 십이궁·오관용 값 11개, 합해서 19개입니다. 이 값들은 이용자 브라우저의 저장소에만 기록되며 이용자의 기기를 벗어나지 않습니다. 이 값들로는 사진이나 얼굴 이미지를 복원할 수 없고, 이 값만으로 특정 개인을 알아볼 수 없습니다. 해시는 같은 사진에서 항상 같은 결과가 나오도록 하는 용도로만, 지표 19개는 기질 네 축과 관상 지수, 삼정·오악·십이궁·오관을 계산하는 용도로만 사용됩니다. 5. 기기에 남는 정보와 삭제 방법 재분석을 줄이기 위해 판독 결과(지표 19개와 화면 표시용 좌표 5개)와 생성된 리포트, 리포트에 표시되는 사진은 이용자 브라우저의 저장소(localStorage. 쉽게 말해 이 기기 안)에 보관됩니다. 이 정보는 서버로 전송되지 않습니다. 서비스 내에서 리포트를 삭제하거나 브라우저의 저장 데이터를 삭제하면 함께 삭제됩니다. 6. 서버에 남는 기록 사진에서 유래한 기록은 서버에 남지 않습니다. 이용자가 결과 카드를 저장하거나 공유하는 경우에 한하여, 고지에 동의한 사실(어느 고지였는지를 나타내는 값, 고지 문구의 판, 동의 시각, 로그인 상태이면 계정 식별자)이 기록됩니다. 이 기록은 고지와 동의가 이루어졌음을 증명하기 위한 것이며, 사진이나 얼굴 지표, 사진 지문, 리포트 내용을 포함하지 않고, 이 요청에서 IP 주소를 별도로 저장하지도 않습니다. 7. 외부 파일 내려받기와 안전성 점검 얼굴 인식에 사용하는 실행 파일과 모델은 외부 공개 서버(구글, jsDelivr)에서 이용자의 브라우저로 내려받아 실행됩니다. 서비스는 해당 실행 파일과 모델이 이용자의 사진이나 얼굴 정보를 외부로 전송하지 않는지를 도입 시점과 판(버전) 변경 시마다 점검하며, 점검 시점을 기준으로 해당 파일은 내려받아 이용자의 기기에서 실행될 뿐 사진을 되돌려 보내지 않음을 확인하였습니다. 다만 파일을 내려받는 과정에서 접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보)가 해당 제공자에게 전달될 수 있습니다.
서비스는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. · 회원 탈퇴 시: 지체 없이 파기 · 관계법령에 의한 보존 기간: - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 사진과 얼굴 이미지, 사진에서 계산한 값은 애초에 수집하지 않으므로 보유 기간이 존재하지 않습니다.
서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. · 이용자가 사전에 동의한 경우 · 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 [처리위탁 현황] · Supabase Inc.: 데이터베이스 및 회원 인증 서비스 운영 (계정 식별자, 이메일 주소, 프로필 정보, 이용 기록, 리딩 기록, 동의 기록의 보관) · Anthropic PBC: 궁합 리딩(결제 준비 중)이 열리는 경우에 한하여 문장 생성 (이용자가 입력한 이름, 생년월일, 질문, 카드 정보 전달) · Vercel Inc.: 서비스 호스팅 및 페이지 전송 · Google LLC: 얼굴 인식 모델 파일과 웹폰트 제공, 이용 통계 분석을 사용하는 경우 접속 기록 분석 · jsDelivr: 얼굴 인식 실행 파일(WebAssembly. 브라우저에서 도는 프로그램) 제공 위 수탁자 중 어느 곳에도 사진 파일, 얼굴 이미지, 사진에서 계산한 값은 전달되지 않습니다.
사진 파일, 얼굴 이미지, 사진에서 계산한 값은 아래 어느 곳에도 이전되지 않습니다. 1. [처리위탁 및 보관에 따른 이전] 아래 국외 사업자에 대한 처리위탁과 보관은 계약의 이행 및 이용자 편의 증진을 위하여 필요한 경우로서, 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 방침에 공개함으로써 별도의 동의 없이 이루어집니다. · Supabase Inc. (미국) 이전 항목: 계정 식별자, 이메일 주소, 프로필 정보, 이용 기록, 리딩 기록, 동의 기록 이전 목적: 데이터베이스 및 회원 인증 서비스 운영 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 암호화된 통신으로 전송 및 보관 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 · Vercel Inc. (미국) 이전 항목: 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록 이전 목적: 서비스 호스팅 및 페이지 전송 이전 일시 및 방법: 서비스 접속 시 자동 전송 보유 및 이용 기간: 서비스 운영에 필요한 로그 보존 기간 동안 · Google LLC (미국) 이전 항목: 파일 요청에 수반되는 접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보), 이용 통계 분석을 사용하는 경우 접속 기록 이전 목적: 얼굴 인식 모델 파일과 웹폰트 제공, 서비스 이용 통계 분석 이전 일시 및 방법: 해당 파일을 내려받거나 페이지에 접속하는 시점에 자동 전송 보유 및 이용 기간: 각 서비스 제공 목적 달성 시까지 · jsDelivr (공개 오픈소스 CDN, 국외) 이전 항목: 파일 요청에 수반되는 접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보) 이전 목적: 얼굴 인식 실행 파일(WebAssembly. 브라우저에서 도는 프로그램) 제공 이전 일시 및 방법: 관상 리딩 화면 진입 시 자동 전송 보유 및 이용 기간: 파일 제공 목적 달성 시까지 2. [궁합 리딩의 문장 생성] 궁합 리딩(결제 준비 중)이 열리는 경우, 문장 생성을 위하여 이용자가 입력한 이름, 생년월일, 질문 내용, 선택된 카드 정보가 Anthropic PBC(미국)로 암호화된 통신(HTTPS)으로 이전되며, 리딩 생성 목적 달성 시까지 보유됩니다. 이 이전에 대하여 서비스는 해당 리딩을 요청하는 화면에서 별도로 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 궁합 리딩은 제공되지 않으며, 서비스의 다른 기능 이용에는 영향이 없습니다. 현재 무료로 제공되는 타로 리딩의 문장은 서비스 안에 미리 작성해 둔 해석 문장에서 골라 오므로, 리딩 문장 생성을 위한 국외 이전이 발생하지 않습니다. 3. [관상 리딩] 관상 리딩에서는 사진과 사진에서 계산한 값이 국외로 이전되지 않습니다. 얼굴 인식 실행 파일과 모델을 내려받는 과정에서 접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보)가 해당 제공자에게 전달될 수 있습니다.
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