대가의 홀

줄리 주오

Julie Zhuo

전 페이스북 디자인 부사장, 『팀장의 탄생』 저자

전체 기록 963개

  • 원칙 333
  • 사례 160
  • 발언 470
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사진: Collision Conf  CC BY 2.0  원본 보기  잘라서 사용

발언

전체 470개 가운데 기본 기록 71개

발언은 출처 원문에 있는 문장 그대로예요. 한국어는 저희가 옮겼고, 원문 보기를 누르면 영어 원문이 나와요.

  • 판단력 확장하기

    판단력이 부족한 상황이라면, 일반적인 사례들을 체계화하고 인간의 주의력은 예외적인 상황을 위해 아껴두세요.
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    If judgment is scarce, codify the common cases and save human attention for exceptions.

    저희 풀이줄리는 제한된 의사결정 능력으로 인해 발생하는 병목 현상을 처리하는 방법을 제안해요.

  • 기존 지식 활용

    가장 당연하게 느껴지는 사용자 인터페이스는 사용자가 이미 알고 있는 지식을 활용하는 것이에요.
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    the most obvious user interfaces are the ones that tap into what users already know

    저희 풀이익숙한 물리적 또는 디지털 패턴을 모방하여 직관적인 디자인을 만드는 방법이에요.

  • 입출력 효율성

    사람이 명령을 입력하는 것보다 말하는 것이 더 빠르고, 음성으로 내용을 듣는 것보다 눈으로 응답을 훑어보는 것이 더 빨라요.
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    It's faster for humans to speak instructions than to type them. It's faster for eyes to scan a response than to listen to a voice read the same content.

    저희 풀이줄리는 AI 인터페이스에서 입력과 출력 방식이 항상 같을 필요는 없다고 설명해요.

  • 자신의 범위 파악하기

    현명한 사람은 자신의 범위를 알아요. 자신이 무엇을 남보다 잘 아는지, 그리고 무엇에 대해 무지한지를 아주 정확하게 예측할 수 있죠.
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    Wise people know their scope. They can predict with great accuracy what they know better than you, and what they're ignorant about.

    저희 풀이줄리는 인간의 지혜와 자아 성찰 능력을 현재 AI 에이전트의 한계와 비교해요.

  • 사용자 혼란 해결

    초보자의 어려운 질문이 "이걸로 뭘 해야 하죠?"라면, 마케팅과 첫 접점에서 그 답을 제시해야 해요.
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    If the hard question for a noob is "What am I supposed to do with this?", the marketing and the very first touch point should try to address that.

    저희 풀이그녀는 신규 사용자에게 제품의 가치 제안을 즉시 안내하는 것의 중요성을 강조해요.

  • 데이터의 주관성

    데이터가 결코 확실성을 줄 수 없는 이유는 두 가지 주관적인 인간의 결정에서 벗어날 수 없기 때문이에요. 무엇을 측정할 것인가? 그리고 어떤 기간 동안 측정할 것인가 하는 결정 말이에요.
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    The reason data can never deliver certainty is because it can never escape two subjective human decisions: What do we measure? Over what time frame do we measure?

    저희 풀이줄리는 모든 데이터 세트에 영향을 미치는 인간의 선택을 강조해요.

  • 중립의 함정

    만약 당신이 중립적인 중재자가 되려는 제3자라면, 양측 모두 타당한 점이 있고 서로의 말을 들음으로써 개선될 수 있다고 생각할지도 몰라요.
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    If you are Person C seeking to be a neutral mediator, you may think that both sides make reasonable points and could stand to improve by listening to the other.

    저희 풀이줄리는 권력 불균형이 있는 갈등에서 사람들이 어떻게 종종 잘못된 평등한 책임을 적용하는지 묘사해요.

  • 행동을 보완하는 말

    우리가 이해받기를 원한다면, 우리의 행동을 보완해 줄 수 있는 말이 필요해요.
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    If we want to be understood, we need our words to supplement our actions.

    저희 풀이줄리는 업무 결과물이 설명 없이도 항상 스스로를 대변해야 한다는 생각에 반대해요.

  • 실험보다 중요한 비전

    새로운 행동을 이끌어내는 프로젝트에서는 이것저것 던져보고 얻어걸리길 바라는 식의 실험만으로는 매력적인 비전을 만들 수 없어요.
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    for new behavior initiatives, you can't really experiment your way into a compelling vision by throwing stuff at the wall and seeing what sticks.

    저희 풀이줄리는 주요 혁신에는 단순한 A/B 테스트보다 핵심적인 통찰력이 필요하다고 주장해요.

  • 휴대 가능한 자산

    누구도 그것을 여러분에게서 뺏어갈 수 없어요. 어디로 여정을 떠나든, 여러분의 기술과 과거의 경험은 항상 함께할 거예요.
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    Nobody can take those away from you. No matter where you journey, your skills and your past experiences go along for the ride.

    저희 풀이그녀는 기술과 경험이 개인과 함께 이동하는 자산이라고 설명해요.

  • 장기적인 투자

    커리어는 길어요, 그러니 정말 중요한 곳에 투자하세요.
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    Careers are long, so invest into them where it counts.

    저희 풀이줄리는 단기적인 외부의 사다리보다 의미 있는 성장에 집중하라고 조언해요.

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