브라이언 체스키

발언은 출처 원문에 있는 문장 그대로예요. 한국어는 저희가 옮겼고, 원문 보기를 누르면 영어 원문이 나와요.

• 위기와 여행

  “우리는 우리 생애 가장 끔찍한 위기를 함께 겪고 있고, 그 위기가 시작되면서 전 세계 여행은 멈춰 섰어요.”

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  We are collectively living through the most harrowing crisis of our lifetime, and as it began to unfold, global travel came to a standstill.

  저희 풀이브라이언은 2020년 팬데믹이 에어비앤비 사업에 미친 영향을 묘사해요.

• 기본으로의 회귀

  “이번 위기는 우리의 초점을 다시 뿌리로, 기본으로, 그리고 에어비앤비의 진정으로 특별한 점으로 되돌리도록 날카롭게 다듬어 주었어요.”

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  This crisis has sharpened our focus to get back to our roots, back to the basics, back to what is truly special about Airbnb

  저희 풀이그는 위기가 어떻게 회사가 핵심 미션에 다시 집중하도록 강제했는지 설명해요.

• 소통의 투명성

  “모든 세부 사항이 확정될 때까지 결정을 알리는 것을 기다리세요. 부분적인 정보만 투명하게 공개하는 것은 상황을 더 악화시킬 수 있어요.”

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  Wait to communicate any decisions until all details are landed -- transparency of only partial information can make matters worse.

  저희 풀이인력 감축을 처리하기 위한 지침 원칙 중 하나예요.

• 인간 중심의 미션

  “에어비앤비를 시작했을 때 우리의 원래 슬로건은 "인간답게 여행하라"였어요. 여행이라는 부분보다 인간이라는 부분이 항상 더 중요했죠.”

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  When we started Airbnb, our original tagline was, "Travel like a human." The human part was always more important than the travel part.

  저희 풀이어려운 해고 과정 중에 회사의 핵심 가치를 되새겨요.

• 퇴사하는 직원에 대한 예우

  “떠나는 분들을 예우하는 가장 중요한 방법 중 하나는 그들의 기여가 소중했다는 것과 그들이 언제나 에어비앤비 역사의 일부로 남을 것임을 알게 하는 거예요.”

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  One of the most important ways we can honor those who are leaving is for them to know that their contributions mattered, and that they will always be part of Airbnb's story.

  저희 풀이브라이언은 어려운 해고 과정에서 직원을 어떻게 대우해야 하는지 설명해요.

• 해고 시의 책임감

  “정말 미안해요. 이건 여러분의 잘못이 아니라는 점을 알아주세요. 세상은 여러분이 에어비앤비에 보여준 자질과 재능을 계속해서 필요로 할 거예요.”

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  I am truly sorry. Please know this is not your fault. The world will never stop seeking the qualities and talents that you brought to Airbnb.

  저희 풀이브라이언은 팬데믹이 여행에 미친 영향으로 인해 해고되는 사람들에게 메시지를 전해요.