에이프릴 던포드

발언은 출처 원문에 있는 문장 그대로예요. 한국어는 저희가 옮겼고, 원문 보기를 누르면 영어 원문이 나와요.

• 흔한 포지셔닝 실수

  “제 답변은 대부분의 회사가 제품 포지셔닝을 전혀 하지 않거나, 적어도 능동적으로는 하지 않는다는 것이에요. 더 나쁜 건, 고객이 대신 포지셔닝하게 내버려 둔다는 점이죠.”

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  My answer was that most companies don't position their products at all, at least not actively. Worse than that, they let customers position their products for them.

  저희 풀이에이프릴은 스타트업이 제품 인식과 관련해 저지르는 가장 큰 실수를 설명해요.

• 맥락의 힘

  “훌륭한 포지셔닝은 고객이 제품에 대해 잘못된 가정을 하지 않도록 충분한 맥락을 제공해 줄 수 있어요.”

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  Great positioning can provide just enough context to stop a customer from making poor assumptions about your product.

  저희 풀이포지셔닝이 고객이 잘못된 기준으로 제품을 판단하지 않도록 방지하는 방법을 다뤄요.

• 현상 유지 이기기

  “비즈니스에서 승리하기 위해 우리가 가장 먼저 이겨야 할 경쟁 대안은 바로 현상 유지예요.”

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  To win business, the first competitive alternative we need to beat is the status quo.

  저희 풀이고객이 현재 일을 처리하는 방식이 가장 큰 경쟁자라고 설명해요.

• 해결책보다 앞선 문제 인식

  “잠재 고객이 해결해야 할 문제가 있다고 믿기 전까지는, 해결책을 마케팅하려는 노력은 정말 비효율적일 거예요. 문제가 없는데 왜 당신의 해결책에 관심을 가져야 할까요?”

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  Until prospects believe they have a problem to solve, efforts to market solutions will be really ineffective. Why should I care about your solution? I don't even have that problem!

  저희 풀이자신에게 문제가 있다는 사실을 깨닫지 못하는 사람에게 제품을 판매하는 것이 무의미함을 말해요.

• 포지셔닝이 우선이에요

  “스토리텔링, 메시징, 태그라인, 비전, 브랜딩 등은 모두 포지셔닝 이후에 일어나는 일들의 예시예요.”

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  Storytelling , messaging, a tag line, your vision, branding - these are all examples of things that happen after positioning.

  저희 풀이마케팅과 전략의 실행 순서를 명확히 정리해요.

• 포지셔닝 과정

  “훌륭한 포지셔닝은 시장의 다른 솔루션과 차별화되는 점이 무엇인지, 그 차별점이 고객에게 어떤 가치를 주는지, 그리고 어떤 고객이 그 가치를 가장 소중히 여기는지 깊이 이해하는 과정이에요.”

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  Great positioning is a process of deeply understanding what sets you apart from the other solutions in the market, the value that differentiator brings to customers, and which customers care the most about that value.

  저희 풀이그녀는 적절한 시장 포지셔닝을 찾기 위한 핵심 구성 요소들을 정의해요.

• 스토리텔링 전 포지셔닝

  “하지만 포지셔닝을 먼저 정립하지 않고 스토리텔링부터 시작하는 것은 위험해요.”

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  But starting with storytelling without working on positioning first is dangerous.

  저희 풀이에이프릴은 기초 없이 곧바로 서사로 뛰어드는 것이 왜 실수인지 설명해요.

• 입력과 출력

  “포지셔닝은 스토리의 결과물이 아니에요. 스토리는 포지셔닝을 입력값으로 필요로 해요.”

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  Positioning is not the result of a story. Stories require positioning as an input.

  저희 풀이그녀는 포지셔닝과 스토리텔링 사이의 방향성 관계를 명확히 설명해요.

• 카테고리 창출의 단점

  “이 전략의 분명한 단점은 고객의 마음속에 해당 카테고리가 의미를 갖게 만들어야만 비로소 그것이 유의미한 맥락으로 작용할 수 있다는 점이에요.”

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  The obvious downside to this strategy is that you first have to make the category mean something in the customer's mind before it can serve as a meaningful context.

  저희 풀이에이프릴은 완전히 새로운 시장 카테고리를 만드는 것이 얼마나 어려운지 설명해요.

• 프레이밍의 목적

  “프레이밍은 청중이 상황을 이해하고 행동에 집중할 수 있도록 빠르게 방향을 잡는 것을 도와줘요.”

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  Framing helps audiences quickly get oriented so that they can understand what's going on and focus their attention on the action.

  저희 풀이프레이밍이 영화의 오프닝 장면과 어떻게 유사하게 작동하는지 설명해요.

• 다양한 프레이밍 옵션

  “제 경험상 모든 제품은 여러 방식으로 프레이밍될 수 있고, 어떤 프레임은 다른 것보다 더 낫기도 해요.”

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  In my experience, every product can be framed in multiple ways and some frames are better than others.

  저희 풀이창업자들이 제품을 위한 다양한 맥락을 고려하도록 독려해요.

• 인맥 위주의 채용

  “이 단계에서는 타겟 시장에 인맥이 두터운 영업 담당자를 채용하고 싶은 유혹이 생길 수 있어요. 제 경험상 이것은 거의 항상 실수예요.”

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  At this stage it might be tempting to hire a sales person that already has a deep set of contacts in your target market. In my experience this is almost always a mistake

  저희 풀이단순히 인맥 때문에 영업 담당자를 고용하는 것이 초기에는 왜 종종 나쁜 아이디어인지 설명해요.