크리스 보스

사례는 공개 자료에 나온 실제 일을 저희가 간추린 내용이에요.

• 1993실패

  웨이코 포위전의 실패

  웨이코 포위전 당시, FBI 현장 지휘부는 인질 협상가들의 반대를 무시하고 다윗교 신자들을 압박하기 위해 밤새 큰 소리로 음악과 소음을 틀었어요. 이 역효과를 낸 전술은 결국 건물 화재와 수많은 인명 피해라는 비극적인 결말로 이어졌어요.

  배울 점공격적인 심리적 압박은 종종 역효과를 부르며, 전문가들의 공감 기반 협상 전략을 망칠 수 있어요.

  출처 Chris Voss: How to Succeed at Hard Conversations, 2023  (새 창에서 열려요)
• 2023채용

  수자원 사업 CEO와의 대화

  깨끗한 물을 공급하는 회사의 CEO와 대화하던 중, 크리스 보스는 그가 자신의 일에서 무엇을 사랑하는지 물었어요. 그 CEO는 미션보다는 팀 리딩과 주주 수익에 집중해 답변했고, 이를 통해 그가 기업가적 리더보다는 전형적인 기업형 리더라는 본모습이 드러났어요.

  배울 점상대방이 무엇을 사랑하는지 묻는 것은 그들의 핵심 가치와 직업적 성향을 빠르고 솔직하게 파악할 수 있게 해 줘요.

  출처 Chris Voss: How to Succeed at Hard Conversations, 2023  (새 창에서 열려요)
• 일하는 법

  크리스 보스의 일일 성과 루틴

  크리스 보스는 감사 연습, 기도, 그리고 냉수마찰이나 사우나 같은 신체적 도전을 통해 자신의 효율성을 유지해요. 그는 이러한 습관들을 단순한 운동이 아니라 영적, 심리적 재생의 과정으로 여겨요.

  배울 점창업가는 자기 관리를 자신의 사명을 더 잘 수행하기 위해 연료 탱크를 채우는 메커니즘으로 바라봐야 해요.

  출처 Chris Voss: How to Succeed at Hard Conversations, 2023  (새 창에서 열려요)
• 2022제품

  부동산 전문 서적 출간

  크리스와 스티브 숄은 2022년 11월에 주거용 부동산 중개인을 위한 책을 출간했어요. 부동산 거래는 인생에서 가장 감정적이고 스트레스가 많은 사건 중 하나이기 때문에 블랙 스완 방법론을 그에 맞게 조정했어요.

  배울 점일반적인 방법론을 위험 부담이 큰 특정 니치 시장에 적용하면 강력한 신제품을 만들 수 있어요.

  출처 Chris Voss: How to Succeed at Hard Conversations, 2023  (새 창에서 열려요)
• 2016마케팅

  책 '네버 스플릿 더 디퍼런스' 출간

  크리스 보스는 자신의 협상 철학을 더 넓은 대중과 공유하기 위해 저널리스트 탈 라즈와 함께 책을 썼어요. 이 책은 그의 FBI 배경을 활용하여 목숨이 걸린 것처럼 협상하는 법에 초점을 맞춰요.

  배울 점전문 작가와 함께 책을 쓰는 것은 창업자가 자신의 방법론을 체계화하고 시장 영향력을 크게 넓히는 데 도움이 돼요.

  출처 Wikipedia: Christopher Voss  (새 창에서 열려요)